حریم خصوصی

شوکت ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تأیید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آن‌ها صورت می‌گیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تأیید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، شوکت می‌تواند از مشتری اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش اعلام کنند و شوکت تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین شوکت ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازار یابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
توجه داشته باشید که ۳-۸۸۶۰۲۳۳۱-۰۲۱ شماره‌هایی است که شوکت از طریق آن با کاربران و مشتریان خود تماس می‌گیرد.
شوکت ممکن است نقد ونظر های ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، شوکت می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
در صورت وجود هر گونه سؤال، لطفاً با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.
تلفن تماس:
۰۲۱-۸۸۶۰۲۳۳۱-۳
فکس:
۰۲۱-۸۸۶۰۲۳۳۷
دفتر تهران ومرکز امور مشتریان:
تهران، ضلع جنوبی بزرگراه همت، خیابان شیراز جنوبی، نبش خیابان علیخانی، پلاک ۱۴، طبقه دوم